受講規約
TERMS
第 1 条（目的）
クリスチャンハウス英会話教室（以下「甲」といいます。）は、甲が提供するオンライン学習サービス（以下「本サービス」といいます。）の受講希望者及び受講者（以下「乙」といいます。）が本サービスを利用するにあたり、円滑かつ十分な利用を実現するため、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
第２条（受講規約の範囲及び変更）
１ 本規約の適用範囲は、以下のとおりです。
(1) 甲が乙に対して提供する講義や教材等。
(2) 甲が乙に対して発信する電子メール等。
(3) 甲のウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）に規定するもの。
２ 甲は乙の承諾を得ることなく規約の改定、変更、新たな規定の追加ができるものとします。変更後の受講規約は、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとし、甲は、乙が変更後の受講規約に同意したものとみなします。
第３条（受講申込み）
１ 甲は、乙が受講申込みにあたり、以下に定める事項に同意したものとみなします。
(1) 本規約及びプライバシーポリシーを熟読し、その内容を承諾した上で、本サービスを受講すること。
(2) ZOOMをインストールすること。
(3) ヘッドセット等の機器を用意すること。
(4) 乙の通信環境が本サービスの受講に支障がないこと。
(5) 乙が未成年等の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること。
(6) 市販の教材を使ったレッスンの場合、乙が当該教材を用意すること。
(7) 入会金やレッスン料その他甲が提供する本サービスの受講料金（以下「受講料金」といいます。）を甲が定める決済方法により支払うこと。
(8) 本サービスに関する甲からの連絡を速やかに確認すること。
(9) その他甲の指定する本サービスの運用に従うこと。
２ 乙が以下に定める事由に該当する場合、甲は、乙の受講を承諾せず、すでに承諾した場合でも、承諾を取消すことができます。
(1) 利用申込みの際の申告情報に虚偽の記載、誤記入又は記入漏れがあった場合。
(2) 乙が過去に本規約に違反したことがある場合。
(3) 乙が過去に受講料金の支払いを怠っていた場合。
(4) 甲の推奨する、受講端末やブラウザ環境、回線速度等を満たしていない場合。
(5) 乙が未成年等であり、申込みについて親権者等法定代理人の同意を得ていない場合。
(6) その他、本サービスの受講者として不適当であると甲が判断する場合。
第４条（届出情報の変更）
１ 乙は、甲への届出内容に変更があった場合、甲が指定する方法によって遅滞なく変更を届け出るものとします。
２ 甲は、乙が前項の届出を遅滞したことにより損害等を被った場合でも、同損害に対して一切責任を負わないものとします。
第５条（体験レッスン）
１ 甲は、乙の利用申込み後、受講コースの概要説明（以下「体験レッスン」といいます。）を行います。
２ 乙は、１回に限り、体験レッスンを受講することができます。
３ 乙が体験レッスンを受講せず、本コースへの申込みを完了した場合、当該コースの体験レッスンを受講する権利は消失するものとします。また、甲は、その場合のいかなる補填も行わないものとします。
4 乙は、体験レッスン受講中も、本規約を遵守する義務を負うものとします。
第 6 条（受講期間）
甲は、乙による受講料金の支払を確認するまで、本サービスの提供を制限することがあります。
第 7 条（金銭の支払時期及び方法）
乙は、原則として本コースのレッスン受講前までに、受講料金を銀行振込で支払うものとします。なお、料金支払の際の振込手数料等、支払に要する費用は全て乙の負担とします。
第 8条（ZOOMの利用と受講推奨環境)
１ 甲は、ZOOMを用いてレッスンを行います。甲は、乙がZOOMを利用するにあたり、以下に定める事項に同意したものとみなします。
(1) ZOOMの規定する通話ソフトウェアの機能及びその利用規約に従うこと。
(2) 本サービスの利用前までに通話ソフトウェアをダウンロードし、その機能を確認すること。
(3) 通話ソフトウェア及びその利用に必要なハードウェアの故障、設定不備及び不具合により、本サービスが利用できない場合、甲は一切の責任を負わないこと。
(4) ZOOMのチャット機能などを通じ、甲から送られてきたファイルや URL を開くときは、乙の自己責任で開くこと。
(5) 前号の送られてきたファイル・URLが原因となって、ウィルス感染などの損害が発生した場合であっても、甲は一切の責任を負わないこと。
(6) 乙が登録したZOOMのアカウント名は、甲に通知されること。
(7) ZOOMの事情により生じたトラブルについては、甲は一切の責任を負わないこと。
(8) ZOOMが提供するサービスに関する問い合わせには、甲は応じられないこと。
２ レッスンは、日本国内外の場所を問わず受講できますが、必ず周りの雑音のない静かな環境から受講してください。ファーストフード店などの飲食店や不特定多数の人が周りにいる屋外では受講しないでください。飲食店などで受講していることが判明した場合は、その時点で当該レッスンを中止し、乙は、当該レッスンを受講する権利を消失するものとします。
第 9条（レッスンの予約・変更等）
１ 乙は、具体的なレッスン日を甲と調整の上、決定するものとします。
２ レッスン日の変更にあたっては、甲の指定する方法で、各レッスン開始の3日前までに甲に連絡するものとします。上記を超える場合、乙は、当該レッスンを受講する権利を消失するものとします。
3 乙の遅刻、通信環境の障害や体調不良等により開始が遅れた場合でも、講師はレッスン開始時刻から10分間は待機しております。10分経過してもレッスンを開始できない場合、乙は、当該レッスンを受講する権利を消失するものとします。
第 10条（課題）
１ 乙は、甲の指定する方法で、各レッスン前に課題を提出します。
第 11 条（契約の解除・中途解約）
１ 乙は入会フォームを提出した日から数えて８日を経過した場合は、乙が退会フォームを甲に提出することによって契約の解除を行うことができます。
２ 当サービスの受講料金は、前項の契約期間単位で支払われるものとし、一度乙から甲に対し支払われた利用料金は、理由を問わず返金に応じないものとします。但し、当教室の責めに帰すべき事由により当サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。
第 12 条（禁止行為）
１ 乙は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1) 本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、貸与、売買、名義変更、質権の設定、担保に供する行為。
(2) 甲のサーバーに無権限・無許可でアクセスし、その利用又は運営に支障をきたす行為。
(3) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為。
(4) 甲又は第三者のプライバシーを侵害する行為、もしくは侵害するおそれのある行為。
(5) 講師への嫌がらせ、暴言、脅迫、誹謗中傷、違法行為への勧誘又は助長、レッスン中の食事・飲酒・喫煙や泥酔状態での受講など、レッスンの進行を妨げる一切の行為。
(6) その他、法令に違反する行為、もしくは違反するおそれのある行為。
(7) その他、甲が不適切と判断する行為。
２ 乙は、前項に違反する行為に起因して甲又は第三者に損害が生じた場合、本サービスの利用終了後であっても、すべての法的責任を負うものとします。
第 13 条（禁止行為への対応）
１ 甲は、乙が以下のいずれかに該当した場合、乙へ事前の通知をすることなしに、本サービスの利用停止、退会処分等、甲が適当と判断する措置を講ずることができるものとします。
(1) 乙が第１2条に定める禁止行為を行った場合。
(2) 乙が本規約の各規定に違反した場合。
(3) 乙が料金の支払を遅滞又は懈怠した場合。
２ 乙が前項の措置を受けた場合、甲は、乙に対して、乙がすでに支払った受講料金の返金を一切行わないものとします。
第 14 条（届出情報の取り扱い）
１ 甲は、乙の届出情報を本サービスの提供、本サービスに関連するご案内を目的として使用するものとします。
２ 甲は、乙の届出情報を乙の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。
ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 法令等に基づき開示を求められた場合。
(2) 公的機関より開示を求められた場合。
(3) 乙の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、乙の同意を得ることが困難である場合。
３ 甲は、甲が別途定める「プライバシーポリシー」に則って、乙の届出情報を適切に取り扱うものとします。
第 15 条（本サービスの中断・終了）
１ 甲は、以下のいずれかの事由に該当する場合、本サービスの全部又は一部を予告なく、中断もしくは中止することができるものとします。
(1) 台風、地震、豪雨、落雷などの自然災害
(2) 火事、暴動・紛争などの人為的災害
(3) 停電などの影響や提供するサーバー等の障害その他、運営上甲が一時的に中断を必要とした場合。
２ 甲は、本サービスの中断もしくは終了を事前もしくは事後に本サイトもしくは電子メール・ZOOMでの通知により行います。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第 16 条（情報配信）
甲は乙に対して、電子メールによる通知、広告及びアンケート等を実施できるものとします。
第 17 条（損害賠償責任）
１ 甲は、乙が本規約に違反した場合、乙に対して、違反行為により生じた損害の賠償を請求できるものとします。
２ 本サービスの不備に基づく乙の甲に対する損害賠償額は、甲に故意又は重過失がある場合を除き、レッスン料の１ヶ月分相当額を上限とします。
第 18 条（免責事項）
１ 乙は、以下に定める事項に起因して被った損害について一切の保障を行わないことに予め同意します。
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乙が希望する日時にレッスン予約ができなかった場合。
２ 本サービスに関する甲からの主な連絡手段は原則、電子メール及びZOOMとし、乙は甲からの連絡を速やかに確認するものとします。乙が確認を怠ったことにより生じる乙の不利益又は損害に対しては、甲は一切の責任を負わないものとします。
３ 甲は、乙が本サービス利用時にコンピュータウィルスに感染等したことにより発生した損害と、本サービスに使用するソフト、又は配信ファイルによって発生したいかなる損害についても、一切責任を負わないものとします。
第 19 条（準拠法)
本規約の準拠法は日本国法とします。
以上